สมัครไอดีเกมโยวกังไม่ได้
กรณีสมัครไอดีไม่ได้เนื่องจากถูกนำข้อมูลไปใช้สมัคร PlayID แล้ว มีวิธีแก้ไขดังนี้
สมัคร PlayID ด้วยอีเมลไม่ได้ขึ้นข้อความ “อีเมลนี้เคยสมัครใช้งานแล้ว” ให้คลิกที่ “ช่วยเหลือ” ใต้ช่องกรอกอีเมล จากนั้นให้ตรวจสอบตามขั้นตอนด้านล่าง
กรณีที่ 1. เป็นไปได้ว่าอีเมลเคยสมัคร PlayID ไว้แล้วแต่ลืม สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ตามขั้นตอนดังนี้
1. คลิกที่ “หากคุณลืมรหัสผ่านสร้างรห้สผ่านใหม่ได้ที่นี่” ค่ะ
2. ระบบจะส่ง อีเมลไปให้ที่อีเมลของเรา ให้ทำการตรวจสอบที่อีเมลของเรา
3. เข้าไปตรวจสอบที่อีเมลหัวข้อ ระบบ Reset รหัสผ่าน จากนั้นคลิกที่ “Link Reset password”
4. ทำการตั้งรหัสใหม่ พิมพ์ในช่องรหัสผ่าน ยืนยันรหัสผ่าน จากนั้นคลิกที่ “ยืนยัน”
*รหัสผ่านที่ใช้งานได้ประกอบด้วย ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข 8 – 12 หลัก
5. ระบบจะแจ้งข้อความ “คุณได้เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่เรียบร้อยแล้ว” เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอน
กรณีที่ 2. หากตรวจสอบแล้วไม่เคยใช้อีเมลในการสมัคร PlayID มาก่อน สามารถสมัคร PlayID ใหม่ตามขั้นตอนดังนี้
1. คลิก “ที่นี่” ตรงข้อความ “หากคุณไม่เคยสมัคร PlayID มาก่อนสามารถสมัครสมาชิกใหม่ได้ ที่นี่”
2. ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการสมัครไปที่อีเมลของเรา ให้ทำการตรวจสอบอีเมลของเรา
3. เข้าไปตรวจสอบที่อีเมลหัวข้อ สมัครสมาชิกใหม่ด้วยอีเมลเดิม จากนั้นคลิกที่ “ยืนยันตัวตนคลิกที่นี่”
4. จากนั้นจะไปสู่หน้าตั้งรหัสผ่าน PlayID ให้กรอกรหัสผ่าน PlayID ที่เราต้องการ จากนั้นคลิกที่ “ถัดไป”
*รหัสผ่านที่ใช้งานได้ประกอบด้วย ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข ไม่เกิน 8 – 12
5. ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการสมัครที่อีเมลของเรา ให้ทำการตรวจสอบอีเมลของเรา
6. เข้าไปตรวจสอบที่อีเมลหัวข้อ ยืนยันการสมัครสมาชิก PlayID จากนั้นคลิกที่ “ยืนยันตัวตนคลิกที่นี่”
7. จะมีหน้าต่างแจ้งข้อความ “ทำการยืนยันอีเมลเรียบร้อย” เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการสมัคร
* สามารถเพิ่มชื่อนามสกุลในระบบสมาชิกเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของไอดี ตามขั้นตอนดังนี้ https://www.playpark.com/th-th/play-id/playid-change-profile/
สมัคร Play ID ด้วยเบอร์มือถือไม่ได้ขึ้นข้อความ “เบอร์มือถือนี้เคยสมัครใช้งานแล้ว” ให้คลิกที่ “ช่วยเหลือ” ใต้ช่องกรอกเบอร์มือถือ จากนั้นให้ตรวจสอบตามขั้นตอนด้านล่าง
กรณีที่ 1. เป็นไปได้ว่าเบอร์มือถือเคยสมัคร Play ID ไว้แล้วแต่ลืม สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ตามขั้นตอนดังนี้
1. คลิกที่ “หากคุณลืมรหัสผ่านสร้างรห้สผ่านใหม่ได้ที่นี่” ค่ะ
2. ระบบจะส่ง OTP ไปที่มือถือของเรา ให้ตรวจสอบข้อความในโทรศัพท์ จากนั้นทำการกรอก OTP ในช่องว่าง และคลิก “ยืนยัน”
3. ทำการตั้งรหัสใหม่ พิมพ์ในช่องรหัสผ่าน ยืนยันรหัสผ่าน จากนั้นคลิกที่ “ยืนยัน”
*รหัสผ่านที่ใช้งานได้ประกอบด้วย ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข 8 – 12 หลัก
4. ระบบจะแจ้งข้อความคุณได้เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่เรียบร้อยแล้ว เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอน
กรณีที่ 2. หากตรวจสอบแล้วไม่เคยใช้เบอร์มือถือในการสมัคร PlayID มาก่อนเลย สามารถทำการสมัคร PlayID ใหม่ ตามขั้นตอนดังนี้
1. คลิก “ที่นี่” ตรงข้อความ “หากคุณไม่เคยสมัคร Play ID มาก่อน สามารถสมัครสมาชิกใหม่ได้ ที่นี่”
2. ระบบจะส่ง OTP ไปที่มือถือของเรา ให้ตรวจสอบข้อความในโทรศัพท์ จากนั้นทำการกรอก OTP ในช่องว่าง และคลิก “ยืนยัน”
4. จากนั้นจะไปสู่หน้าตั้งรหัสผ่าน Play ID ให้กรอกรหัสผ่าน Play ID ที่เราต้องการ จากนั้นคลิกที่ “ถัดไป”
*รหัสผ่านที่ใช้งานได้ประกอบด้วย ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข ความยาว 8 – 12 หลัก
5. ระบบจะแจ้งข้อความ “ยินดีด้วย คุณเป็นสมาชิก Playpark แล้ว” เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการสมัคร
* สามารถเพิ่มชื่อนามสกุลในระบบสมาชิกเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของไอดี ตามขั้นตอนดังนี้ https://www.playpark.com/th-th/play-id/playid-change-profile/
