ข้อตกลงการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์เกม Yulgang

41975

ข้อตกลงการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์เกม Yulgang

กรุณาอ่านเงื่อนไขในข้อตกลงการใช้โปรแกรมฉบับนี้ ซึ่งต่อไปในข้อตกลงนี้เรียกว่า “ข้อตกลง” โดยละเอียดก่อนทำการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ ในการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ ไม่ว่าโดยวิธีใด ๆ ก็ตาม ผู้ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์เกม Yulgang ซึ่งต่อไปในข้อตกลงนี้เรียกว่า “ผู้ใช้โปรแกรม” จะต้องยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ หากผู้ใช้โปรแกรมไม่ยอมรับเงื่อนไขตามข้อตกลง กรุณา “ยกเลิก” การติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ และผู้ใช้โปรแกรมจะไม่ได้รับสิทธิในการใช้ซอฟต์แวร์

ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ซึ่งผู้ใช้โปรแกรมได้ให้ไว้แก่บริษัท เอเชียซอฟท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ซึ่งต่อไปในข้อตกลงนี้เรียกว่า “เอเชียซอฟท์” เกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เกม Yulgang ซึ่งประกอบด้วย ซอฟต์แวร์เกม Yulgang สื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ เอกสารออนไลน์ หรือเอกสารอิเล็กทรอนิคส์ต่างๆ รวมตลอดถึงงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์นี้ (ซึ่งต่อไปในข้อตกลงนี้เรียกว่า “เกม Yulgang”) ผู้ใช้โปรแกรมได้ให้ข้อตกลงไว้แก่เอเชียซอฟท์มีข้อความดังต่อไปนี้

ข้อ1) วัตถุประสงค์ของข้อตกลง ข้อตกลงฉบับนี้ได้ระบุถึงสิทธิ และความรับผิดชอบของผู้ใช้โปรแกรมในการเล่นเกม Yulgang ดังนั้น ผู้ใช้โปรแกรมจำเป็นต้องอ่านข้อตกลงฉบับนี้ให้เข้าใจโดยละเอียดเพื่อคุ้มครองสิทธิในการเล่นเกมของผู้ใช้โปรแกรมเอง ผู้ใช้โปรแกรมตกลงใช้โปรแกรมตกลงใช้โปรแกรมเกม Yulgang เพื่อความบันเทิงเป็นการส่วนตัวเท่านั้น

ข้อ 2) ผลทางกฎหมายของข้อตกลง การเปลี่ยนแปลงเมื่อเลือกปุ่มยอมรับหมายถึงผู้ใช้โปรแกรมเห็นด้วยในการใช้บริการของเอเชียซอฟท์ พร้อมทั้งยินยอมที่จะปฏิบัติตามกฎระเบียบของข้อตกลงฉบับนี้ กฎระเบียบสมาชิก กฎกติกา บทลงโทษ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากผู้ใช้โปรแกรมไม่ยอมรับในเนื้อหาของข้อตกลงฉบับนี้ โปรดเลือกปุ่มไม่ยอมรับเพื่อออกจากการติดตั้งเกม เนื้อความในข้อตกลงฉบับนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขได้ทุกเวลา โดยเอเชียซอฟท์ไม่จำต้องแจ้งให้ผู้ใช้โปรแกรมทราบล่วงหน้า และผู้ใช้โปรแกรมไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ (ที่เกิดขึ้น) จากเอเชียซอฟท์ และ/หรือ mgame นอกจากนี้ หากเกิดความรับผิดชอบไม่ว่าทางแพ่งหรือทางอาญา รวมถึงความเสียหายใดๆ ขึ้น เนื่องจากการละเมิดหรือฝ่าฝืนเงื่อนไขในข้อตกลงนี้ ผู้ใช้โปรแกรมจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวโดยไม่เกี่ยวข้องกับเอเชียซอฟท์ และ/หรือ mgame แต่ประการใด ดังนั้น ขอให้ผู้เล่นตรวจสอบจากประกาศใน Official Website : yulgang.playpark.com

ข้อ 3) การให้ข้อมูลส่วนตัว ผู้ใช้โปรแกรมยินยอมให้ข้อมูลส่วนตัวอย่างละเอียด (รวมถึงชื่อสกุล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆที่เป็นความจริง) เพื่อใช้ขึ้นทะเบียนเป็นสมาชิกใหม่ พร้อมทั้งแจ้งให้เอเชียซอฟท์ทราบทันทีกรณีมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากพบว่าข้อมูลที่ให้เป็นเท็จ เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิยกเลิกการเป็นสมาชิก และสิทธิในการรับการบริการทุกรายการจากเอเชียซอฟท์ทันที

ข้อ 4) การแก้ไขข้อตกลง เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงฉบับนี้ หากมีการแก้ไขใด ๆ จะประกาศให้ทราบในเว็ปไซต์ yulgang.playpark.com กรณีผู้ใช้โปรแกรมไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาของข้อตกลงหลังการแก้ไข ขอให้หยุดใช้บริการของเอเชียซอฟท์ หากผู้ใช้โปรแกรมยังใช้บริการของเอเชียซอฟท์ต่อไป ถือว่าผู้ใช้โปรแกรมยอมรับในเนื้อหาของข้อตกลงที่มีการแก้ไขนั้น ๆ

ข้อ 5) สิทธิของผู้ใช้โปรแกรม ผู้ใช้โปรแกรมมีสิทธิในการใช้โปรแกรมดังระบุต่อไปนี้ หากผู้ใช้โปรแกรมปฏิบัติผิดเงื่อนไขดังกล่าวข้อใดข้อหนึ่ง หรือหลายข้อ เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้โปรแกรมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5.1) ผู้ใช้โปรแกรมมีสิทธิใช้เกม Yulgang
5.2) ผู้ใช้โปรแกรมมีสิทธิใช้เกม Yulgang เพื่อความบันเทิงเป็นการส่วนตัวเท่านั้น โดยผู้ใช้โปรแกรมไม่มีสิทธิกระทำการใดๆ อันเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับเกม ที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย หรือเครื่องหมายการค้า Yulgang เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากเอเชียซอฟท์
5.3) ผู้ใช้โปรแกรมรับทราบและยอมรับว่า ชื่อสมาชิก (Account, ID) และ รหัสผ่าน (Password) เกม Yulgang เป็นทรัพย์สินของเอเชียซอฟท์ผู้ใช้โปรแกรมยินยอมให้เอเชียซอฟท์เรียกคืน และ/หรือ ระงับการให้บริการชื่อสมาชิก (Account, ID) และ รหัสผ่าน (Password) เกม Yulgang ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีข้อโต้แย้งใด ๆ
5.4) ผู้ใช้โปรแกรมไม่สามารถดำเนินการวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) เกม Yulgang ได้
5.5) เอเชียซอฟท์อนุญาตให้ผู้ใช้โปรแกรมใช้เกม Yulgang ผ่านช่องทางการเชื่อมต่อที่เอเชียซอฟท์กำหนดใช้ หรือจะได้กำหนดใช้เพิ่มเติมในอนาคต ในขอบเขตที่จำกัดและเป็นการส่วนตัว แต่ผู้ใช้โปรแกรมจะไม่ได้สิทธิในการกระทำดังนี้
5.5.1) ทำการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ Yulgang ไม่ว่าด้วยวิธีการใดๆ ก็ตาม
5.5.2) ทำการโจมตีเซิร์ฟเวอร์ Yulgang หรือทำลายช่องทางการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Yulgang
5.5.3) รังควาน, คุกคาม, ติดตาม, ขัดขวาง หรือรบกวนผู้ใช้โปรแกรมอื่นบนเซิร์ฟเวอร์ Yulgang ซึ่งรวมถึงการโกงหรือเอาเปรียบผู้ใช้โปรแกรม อื่นไม่ว่าโดยวิธีใด ๆ
5.5.4) ส่ง หรือประกาศภาพ ข้อความ หรือสื่อโดยวิธีการอื่นใด ที่ไม่เหมาะสมต่างๆ รวมถึงไม่พาดพิงถึงการเมือง ชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์หรืออื่น ๆ อันเป็นการขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน
5.5.5) กระทำการใดอันเป็นการขัดขวาง ก่อกวนการสื่อสารตามปกติในเกม Yulgang
5.5.6) ประกาศโฆษณาชวนเชื่อ, การกระจายข่าวลือ หรือจดหมายลูกโซ่
5.5.7) เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Yulgang ด้วยวิธีการใดๆ นอกเหนือจากวิธีการเชื่อมต่อตามปกติที่กำหนดไว้ในเกม Yulgang
5.6) ผู้ใช้โปรแกรมขอรับรองว่าจะไม่ลบ ทำลาย ทำให้เสียหาย หรือทำให้ไม่ชัดเจน ซึ่งเครื่องหมาย หรือสัญลักษณ์แสดงความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าของเจ้าของลิขสิทธิ์ และเอเชียซอฟท์ ไม่ว่าโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อก็ตาม
5.7) ผู้ใช้โปรแกรมจะต้องเคารพกฎกติกา การเล่นเกมออนไลน์ ดังเช่นบุคคลผู้เล่นเกมออนไลน์ทั่วไปพึงกระทำ
5.8) ผู้ใช้โปรแกรมตกลงยอมรับเงื่อนไขต่างๆ เกี่ยวกับการใช้เกม Yulgang ตามที่เอเชียซอฟท์ได้กำหนดไว้ หรือจะได้มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมขึ้นใหม่ในภายหลัง
5.9) ผู้ใช้โปรแกรมยอมรับ และเข้าใจข้อตกลงการใช้บริการเกม Yulgang ฉบับนี้ทุกประการ และผู้ใช้โปรแกรมตกลงไม่เรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ ทีเกิดขึ้น หรืออาจเกิดขึ้นจากทีมงานเกม Yulgang หรือเอเชียซอฟท์ ในกรณีที่ผู้ใช้โปรแกรมถูกระงับการใช้งาน ชื่อสมาชิก (Account, ID) เกม Yulgang
5.10) ผู้ใช้โปรแกรมยอมรับและเข้าใจว่าสิ่งของทุกชนิดในเกม (items) รวมถึง เงินในเกม เป็นทรัพย์สินของเอเชียซอฟท์ ไม่ใช่ของผู้ใช้โปรแกรม ทั้งนี้ผู้ใช้โปรแกรมเป็นเพียงผู้มีสิทธิครอบครองและใช้ประโยชน์ สิ่งของทุกชนิดในเกม (items) รวมถึงเงินในเกมเท่านั้นโดยผู้ใช้โปรแกรมตกลงจะไม่นำสิ่งของดังกล่าวข้างต้นไปแสวงหาประโยชน์ในทางการค้า หากกรณีที่เกิดปัญหาเกี่ยวกับ สิ่งของทุกชนิดในเกม (items) รวมถึงเงินในเกม ที่ผู้ใช้โปรแกรมครอบครองอยู่สูญหาย หรือได้รับความเสียหายใดๆ หากผู้ใช้โปรแกรมประสงค์ให้เอเชียซอฟท์ดำเนินการตรวจสอบผู้ใช้โปรแกรมจะต้องไปดำเนินการแจ้งความ ร้องทุกข์ต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจที่มีอำนาจเสียก่อน และให้เจ้าหน้าที่ตำรวจดังกล่าวมีหนังสือแจ้งมายังเอเชียซอฟท์ ทางเอเชียซอฟท์จะดำเนินการตรวจสอบ ให้ข้อมูลกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อดำเนินการต่อไป ทั้งนี้ หากผู้ใช้โปรแกรมแจ้งความเท็จเอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะดำเนินคดีตามกฎหมายกับผู้ใช้โปรแกรม

ข้อ 6) การรักษาความลับทางการค้า ผู้ใช้โปรแกรมจะไม่เปิดเผยข้อมูลหรือเทคนิคเกี่ยวกับเกม Yulgang ซึ่งผู้ใช้โปรแกรมรู้ หรือควรรู้ว่าเป็นความลับทางการค้าของ mgame และเอเชียซอฟท์ให้บุคคลอื่นทราบ

ข้อ 7) ชื่อสมาชิก (Account, ID) และ รหัสผ่าน (Password) หลังจากลงทะเบียน ผู้ใช้โปรแกรมจะได้รับชื่อสมาชิก (Account, ID) และ รหัสผ่าน (Password) โดยผู้ใช้โปรแกรมไม่สามารถเปลี่ยนแปลงชื่อสมาชิก (Account, ID) แต่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน (Password) ได้ นอกจากนั้นขณะที่ผู้ใช้โปรแกรมจะเข้าเกมจะต้องตั้งรหัสผ่าน (Password) ที่สองขึ้นมาอีกหนึ่งหมายเลข ในการติดต่อกับเอเชียซอฟท์ พนักงานของเอเชียซอฟท์จะไม่ถามรหัสผ่าน (Password) และรหัสผ่าน (Password) ที่สองของผู้ใช้โปรแกรม ดังนั้น ผู้ใช้โปรแกรมมีหน้าที่ในการรับผิดชอบเก็บรักษาชื่อสมาชิก (Account, ID) และรหัสผ่าน(Password) ของตนเอง โดยการไม่ยินยอมให้ผู้อื่นนำหรือยืม ชื่อสมาชิก (Account, ID) และ รหัสผ่าน (Password) ไปใช้หากผู้ใช้โปรแกรมพบว่าชื่อสมาชิก (Account, ID) และ รหัสผ่าน (Password) ของตนถูกผู้อื่นขโมยใช้ หรือได้รับความเสียหายใด ๆ จะต้องแจ้งให้กับทางเอเชียซอฟท์ทราบ และในกรณีความสูญหาย หรือเสียหายดังกล่าวเกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้โปรแกรมเอง จนเป็นเหตุให้ตัวละครของตนถูกผู้อื่นนำไปใช้โดยไม่ถูกต้อง เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับผิดชอบในการช่วยดำเนินการใดๆ ทั้งสิ้น

ข้อ 8) ข้อกำหนดเรื่องความรับผิดชอบ
8.1) เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับรองความมีเสถียรภาพของการบริการในทุกกรณี โดยผู้ใช้โปรแกรมยินยอมรับผิดชอบต่อความเสี่ยงในการใช้บริการซึ่งอาจเป็นเหตุให้อาจเกิดความเสียหายใดๆ ขึ้นเพียงลำพังโดยไม่เกี่ยวข้องกับเอเชียซอฟท์แต่ประการใด อาทิเช่น เนื่องจากคุณภาพในการเชื่อมต่อกับ ISP ที่ไม่มีคุณภาพส่งผลให้เกิดการกระตุก (Lag) ในขณะเล่นเกม และ/หรือ ทำให้สิ่งของภายในเกม (items) รวมถึงเงินในเกมเสียหายหรือสูญหายหรือต้องทำการ Roll Back ข้อมูลของผู้ใช้โปรแกรม ผู้ใช้โปรแกรมตกลงที่จะไม่ฟ้องร้อง หรือเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ จากเอเชียซอฟท์ทั้งสิ้น ทั้งนี้ เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะชดเชย หรือชดใช้ หรือเยียวยาความเสียหายให้แก่ผู้ใช้โปรแกรมหรือไม่ประการใด ด้วยดุลยพินิจของเอเชียซอฟท์แต่เพียงผู้เดียว
8.2) หากผู้ใช้โปรแกรมนำสิ่งของทุกชนิดในเกม (items), ชื่อสมาชิก (Account, ID) ตัวละคร (Characters) หรืออุปกรณ์ใดๆ ในเกม Yulgang มาแลกเปลี่ยนหรือค้าขายกันกับผู้อื่นในชีวิตจริงจนเกิดกรณีพิพาทขึ้น เอเชียซอฟท์จะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น
8.3) กรณีภัยทางธรรมชาติ หรือบุคคลอื่นๆ เป็นสาเหตุให้เกิดความเสียหายขึ้น เอเชียซอฟท์ไม่มีหน้าที่ในการรับผิดชอบต่อความเสียหายในส่วนนี้
8.4) ผู้ใช้โปรแกรมรับทราบและยอมรับว่า บัตรเล่นเกมที่ผู้ใช้โปรแกรมเลือกซื้อนั้น ผู้เล่นไม่สามารถโอนPoint ที่สะสมในหมายเลขชื่อสมาชิก (Account, ID) ของตนแล้วให้กับบุคคลอื่นได้ หากมีการโอนดังกล่าวเกิดขึ้น เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ดำเนินการใด ๆ เพื่อคืน point ในบัตรให้แก่ผู้ใช้โปรแกรมรวมทั้งขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ดำเนินการคืนเงินค่าซื้อบัตรเล่นเกมให้กับผู้ใช้โปรแกรม
8.5) กรณีที่เกิดปัญหาการให้บริการเกมไม่ว่ากรณีใดๆ เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการเยียวยาความเสียหายให้แก่ผู้ใช้โปรแกรมแต่ เพียงผู้เดียวทั้งนี้ ผู้ใช้โปรแกรมตกลงที่จะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใดๆ จากเอเชียซอฟท์ทั้งสิ้น

ข้อ 9) หน้าที่และความรับผิดชอบตามกฎหมาย
9.1) ผู้ใช้โปรแกรมยินยอมรับผิดชอบต่อเนื้อหาทั้งหมดของเกม Yulgang ที่ผู้ใช้โปรแกรมได้ประกาศ หรืออาศัยเกม Yulgang ในการถ่ายทอดออกไป
9.2) ผู้ใช้โปรแกรมยินยอมปฏิบัติตามกฎหมายภายในประเทศไทย, ประเทศที่เกี่ยวข้อง และกฎหมายระหว่างประเทศเกี่ยวกับการใช้อินเตอร์เน็ต
9.3) ผู้ใช้โปรแกรมยินยอม และรับรองว่าจะไม่ประกาศ หรือใช้วิธีการถ่ายทอดข่าวสารใดๆ ในขณะเล่นเกม Yulgang ในลักษณะที่เป็นการใส่ร้ายป้ายสี ขู่ คุกคาม ลามกอนาจาร ผิดกฎหมาย หรือเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาต่อผู้อื่น
9.4) ผู้ใช้โปรแกรมตกลงจะไม่ใช้เกม Yulgang ในการประกาศเรื่องต่างๆ หรือค้าขายสินค้า/บริการใด ๆ
9.5) ผู้ใช้โปรแกรมตกลงปฏิบัติตามเนื้อหาใน FAQ ของแผนก Customer Service ที่ปรากฏใน Official Website
9.6) เอเชียซอฟท์มีอำนาจในการตัดสินว่าพฤติกรรมของผู้ใช้โปรแกรมสอดคล้องกับข้อตกลงหรือไม่ หากเอเชียซอฟท์ตัดสินว่าพฤติกรรมของผู้ใช้โปรแกรมฝ่าฝืนต่อกฎหมาย หรือละเมิดกฎของเอเชียซอฟท์ ผู้เล่นยินยอมให้เอเชียซอฟท์หยุดการให้บริการชื่อสมาชิก (Account, ID) ของผู้ใช้โปรแกรม

ข้อ 10) กฎระเบียบในการควบคุมเกม
10.1) หากผู้ใช้โปรแกรมไม่ได้ใช้บริการเกม Yulgang เป็นเวลา 90 วันขึ้นไป จะถูกยกเลิกชื่อสมาชิก (Account, ID) นั้น ๆ
10.2) ผู้ใช้โปรแกรมสามารถใช้ตัวอักษรภาษาไทย, อังกฤษ และตัวเลขในการตั้งชื่อชื่อสมาชิก (Account, ID), ตัวละคร หากตั้งชื่อนอกเหนือจากตัวอักษรเหล่านี้จะถูกยกเลิกชื่อสมาชิก (Account, ID), ชื่อตัวละครนั้น
10.3) หากผู้ใช้โปรแกรมตั้งชื่อชื่อสมาชิก (Account, ID), ชื่อตัวละคร หรือนามแฝงตัวละครไม่สุภาพ หรือใช้ชื่อที่อาจนำมาซึ่งข้อพิพาททางกฎหมาย เอเชียซอฟท์มีอำนาจในการขอให้ผู้ใช้โปรแกรมเปลี่ยนชื่อใหม่ หรือยกเลิกชื่อสมาชิก (Account, ID), ชื่อตัวละครที่ไม่เหมาะสมนั้น
10.4) หากตรวจพบว่าผู้ใช้โปรแกรมใช้โปรแกรมช่วยเล่นใดๆ หรือวิธีการเล่นอื่นๆ จนเป็นเหตุให้ส่งผลต่อการทำงานโดยปกติของเครื่องเซิฟเวอร์ ผู้ใช้โปรแกรมจะถูกยกเลิกชื่อสมาชิก (Account, ID) ดังกล่าวทันที
10.5) เอเชียซอฟท์มีอำนาจในการดำเนินการกับชื่อสมาชิก (Account, ID) ของผู้ใช้โปรแกรมที่ใช้วิธีการต่างๆ เพื่อขัดขวางการเล่นเกมของผู้ใช้โปรแกรมอื่นๆ ให้เป็นไปตามปกติ หรือผู้ใช้โปรแกรมที่อาศัยช่องโหว่ของโปรแกรมในการเล่นเกม

ข้อ 11) การเลิกสัญญา หากผู้ใช้โปรแกรมไม่สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขต่างๆ ในข้อตกลงนี้ เอเชียซอฟท์สามารถยุติการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Yulgang หรือเลิกข้อตกลงนี้ได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ใช้โปรแกรมไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ (ที่เกิดขึ้น) จากเอเชียซอฟท์ และ/หรือ mgame

ข้อ 12) การแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในข้อตกลง เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมเงื่อนไขต่าง ๆ ในเวลาใด ๆ โดยไม่จำต้องบอกกล่าวล่วงหน้า และผู้ใช้โปรแกรมไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ (ที่เกิดขึ้น) จากเอเชียซอฟท์ และ/หรือ mgame นอกจากนี้ หากเกิดความรับผิดชอบไม่ว่าทางแพ่งหรือทางอาญา รวมถึงความเสียหายใดๆ ขึ้น เนื่องจากการละเมิด หรือฝ่าฝืนเงื่อนไขในข้อตกลงนี้ ผู้ใช้โปรแกรมจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่เกี่ยวข้องกับเอเชียซอฟท์ และ/หรือ mgame แต่ประการใด

ข้อ 13) การยุติการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Yulgang ในกรณีมีความจำเป็นใดๆ หรือเกิดเหตุสุดวิสัยต่างๆ ซึ่งส่งผลให้เอเชียซอฟท์ไม่สามารถให้บริการเซิร์ฟเวอร์ Yulgang ได้ เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการเซิร์ฟเวอร์ Yulgang โดยฝ่ายเดียว เมื่อพ้นระยะเวลานับแต่วันที่เอเชียซอฟท์ได้แจ้งให้ผู้ใช้โปรแกรมทราบ โดยผู้ใช้โปรแกรมตกลงที่จะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใดๆ จากเอเชียซอฟท์ทั้งสิ้น

ข้อ 14) การนำเกม Yulgang ไปใช้ในเชิงพาณิชย์ ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมดของเกม Yulgang จะต้องได้รับอนุญาตจากเอเชียซอฟท์ก่อน ผู้ใช้โปรแกรมได้อ่านและเข้าใจข้อความในข้อตกลงนี้โดยตลอดแล้ว และตกลงว่าการติดตั้งเกม Yulgang เป็นการยอมรับและผูกพันตามเงื่อนไขต่าง ๆ ของข้อตกลงนี้ สงวนลิขสิทธิ์ (C) พ.ศ. 2557 โดย Mgame Corporation สงวนลิขสิทธิ์ (C) พ.ศ. 2557 โดยบริษัท เอเชียซอฟท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กฎ และ กติกา เกม Yulgang ข้อบังคับในการเล่นเกม Yulgang ที่ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตาม หากฝ่าฝืนจะได้รับการลงโทษตามที่กำหนดไว้ รายละเอียดของกฎ – กติกา และบทลงโทษของเกม Yulgang มีดังต่อไปนี้

ข้อ กฏ และ กติกา บทลงโทษสำหรับเกม ในเครือเอเชียซอฟท์

1. ห้ามใช้คำไม่สุภาพหรือหยาบคายในการพูดคุย และห้ามการพูดหรือประกาศข้อความซึ่งเป็นการรบกวนผู้อื่น เช่น การประกาศขายหรือซื้อสินค้า ซ้ำ ๆ หลายๆ ครั้ง (Flood Message) ระงับการใช้งานไอดี 10 วัน

2. ห้ามส่งเสริม หรือยุแหย่ให้เกิดความแตกแยกในสังคม ระงับการใช้งานถาวร

3. ห้ามใช้ภาษาที่ส่อถึงความหมายไม่สุภาพหรือหยาบคาย หรือไม่เหมาะสมในการกำหนดชื่อตัวละคร (Character), ชื่อกลุ่ม (Party), ชื่อสมาคม (Guild) ระงับการใช้งานถาวร

4. ห้ามเสนอซื้อขายไอดีเกม และห้ามเสนอซื้อขายสิ่งของอื่นๆ ที่ไม่ใช่ Item ในเกมตามปกติทั้งในรูปแบบของเงินในเกม หรือเงินจริง
* รวมไปถึงการส่อเจตนาที่จะกระทำการดังกล่าวในทุกๆ กรณี
* ระงับการใช้งานถาวร ทั้ง AP หรือ ID ทุกประเภท

5. ห้ามส่งเสริม และ/หรือ ใช้โปรแกรมช่วยเหลือการเล่นใดๆ ที่ไม่ใช่ Client ซึ่งมาจาก เอเชียซอฟท์ เท่านั้น รวมถึงโปรแกรมแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ ที่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับระบบเกม ได้
* รวมไปถึงการส่อเจตนาที่จะกระทำการดังกล่าวในทุกๆ กรณี / IP Bonus เถื่อน
* ระงับการใช้งานถาวร ทั้ง AP หรือ ID ทุกประเภท

6. ห้ามอ้างตัวเป็น GM หรือ Asiasoft Staff หรืออ้างมีความเกี่ยวพันกับทีมงาน Asiasoft
* รวมไปถึงการส่อเจตนาที่จะกระทำการดังกล่าวในทุกกรณี
* ระงับการใช้งานถาวร ทั้ง AP หรือ ID ทุกประเภท

7. ห้ามใช้ Bug ของเกมในการแสวงหาผลประโยชน์ใดๆ
* รวมไปถึงการส่อเจตนาที่จะกระทำการดังกล่าวในทุกๆ กรณี
* ระงับการใช้งาน 30 วัน และลบไอเทมที่เกี่ยวข้อง

7.1 หาก Bug นั้น ๆ ทางทีมงานพิจารณาแล้วว่าเป็นบัคที่ร้ายแรง ส่งผลเสียให้แก่ระบบเกมและสังคมภายในเกมส์ ระงับการใช้งานถาวร ทั้ง AP

8. ห้ามกระทำใด ๆ ที่เข้าข่ายละเมิดหรือทุจริต (เช่น การปลอมชื่อตัวละครให้คล้ายผู้อื่น) เพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลใดๆ สิ่งของ หรือไอเทมของผู้เล่นอื่น ๆ ระงับการใช้งานถาวร

9. ห้ามการกระทำใด ๆ ที่เข้าข่ายการพนัน
* รวมไปถึงการส่อเจตนาที่จะกระทำการดังกล่าวในทุกๆ กรณี
* ระงับการใช้งานไอดี 7 วัน

10. ห้ามขัดขวางการปฏิบัติหน้าที่ของทางทีมงาน ระงับการใช้งานไอดี 3 วัน

11. ห้ามทำการเสนอซื้อขายแลกเปลี่ยนเงินภายในเกมส์ในรูปแบบของเงินจริง
* รวมไปถึงการส่อเจตนาที่จะกระทำการดังกล่าวในทุกๆ กรณี
* ระงับการใช้งานถาวร ทั้ง AP หรือ ID ทุกประเภท

12. ผู้เล่นที่รับผลประโยชน์จากการใช้โปรแกรมช่วยเหลือในการเล่นใด ๆ จะถือว่ามีความผิดเท่าเทียมกันกับการส่งเสริม และ/หรือ ใช้โปรแกรมช่วยเหลือการเล่นใด ๆ ที่ไม่ใช่ Client ซึ่งมาจาก เอเชียซอฟท์เท่านั้น รวมถึงโปรแกรมแก้ไขข้อมูลต่างๆ ที่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับระบบเกมได้
* รวมไปถึงการส่อเจตนาที่จะกระทำการดังกล่าวในทุกๆ กรณี
* ระงับการใช้งานถาวร ทั้ง AP หรือ ID ทุกประเภท

13. การหลอกลวงในการทำการแลกเปลี่ยนซื้อขาย Item เช่น การตั้งราคาสูงกว่ากำหนดหรือการจ่ายไม่ครบตามจำนวน ห้ามตั้งราคาสินค้าสูงกว่าราคาที่ NPC ตั้งขายโดยไม่เหมาะสม
*รวมไปถึงการส่อเจตนาที่จะกระทำการดังกล่าวในทุกๆ กรณี
** ระงับการใช้งานถาวร
*** กรณีการลงโทษระงับ ID โยวกังทั้งหมดใน AP

หมายเหตุ :
1. บุคคล ตัวละครหรือ ID ใดที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดข้างต้นถือว่ามีความผิดและได้รับโทษเท่าเทียมกับผู้กระทำผิด

2. ผู้ใช้บริการยอมรับและทราบเป็นอย่างดีว่าการใช้โปรแกรมช่วยเล่น, การดักรับ USER ID และ Password ของผู้ใช้บริการอื่น ๆ การรบกวนการทำงานของ Server, การเจาะเข้าระบบการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลของผู้ใช้บริการอื่น และการแจกจ่ายโปรแกรมช่วยเล่น หรือโปรแกรมอำนวยความสะดวกในการกระทำความผิดดังกล่าวนอกจากเป็นความผิดตามกฎ กติกา มารยาทฉบับนี้แล้วยังเป็นความผิดตามกฎหมาย พรบ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 ซึ่งมีโทษทางอาญาทั้งจำคุก และปรับซึ่งหากเกิดการกระทำความผิดดังกล่าวขึ้น ผู้ใช้บริการยอมรับเป็นการกระทำความผิดของผู้ใช้บริการเพียงลำพัง และผู้ใช้บริการยอมรับผิดชดใช้ความเสียหายต่างๆ ทุกประการเพียงลำพัง โดยไม่เกี่ยวข้องกับ
เอเชียซอฟท์ แต่อย่างใด

3. ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับว่าหากผู้ใช้บริการไม่ได้ใช้บริการเกม Yulgang ติดต่อกันเป็นเวลา 90 วัน ผู้ใช้บริการยินยอมให้เอเชียซอฟท์ ระงับหรือยุติการใช้งาน USER ID เกม Yulgang ที่ผู้ใช้บริการได้ลงทะเบียนไว้ โดยมิต้องได้รับอนุญาตจากผู้ใช้บริการก่อน หากผู้ใช้บริการต้องการใช้บริการเกม Yulgang อีกครั้งสามารถสมัครใช้บริการใหม่ได้

4. ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับให้ทีมงานมีสิทธิในการตัดสินการกระทำความผิดของผู้ใช้บริการ รวมถึงบทลงโทษและการระงับใช้ ID ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบตามที่เห็นสมควรได้ การตัดสินของทีมงานถือเป็นที่สุด

5. ผู้ใช้บริการยอมรับและเข้าใจเป็นอย่างดีว่า การเข้าไปเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลของผู้ใช้บริการรายใดก็ตาม ถือเป็นความผิดร้ายแรง

6. ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับให้การตัดสินของทีมงานให้ยึดตามหลักฐานในรูปของ screenshot ที่ทีมงานเก็บรวบรวมไว้หรือจากหลักฐานที่ผู้ใช้บริการต่าง ๆ ได้ส่งให้ทีมงานโดยทีมงานจะพิจารณาจากความชัดเจนของเจตนาที่ปรากฏในภาพที่ส่งมาเป็นหลักฐาน เพื่อประกอบการพิจารณาของทีมงานและผู้ใช้บริการทราบเป็นอย่างดีว่า การตกแต่งภาพเป็นเจตนากระทำความผิดและหากการกระทำดังกล่าวกระทบต่อผู้ใช้บริการที่ถูกตกแต่งภาพผู้ใช้บริการที่ส่งภาพหลักฐานเท็จมายินยอมให้ทีมงานลงโทษตามกฎ กติกาที่ทีมงานวางไว้โดยไม่มีข้อโต้แย้งหรือข้อเรียกร้องใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าการลงโทษจะก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ส่งภาพหลักฐานเท็จหรือไม่ ก่อให้เกิดความเสียหายก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีถูกระงับการใช้งานไม่ว่าชั่วคราวหรือถาวรก็ตาม

7. ผู้ใช้บริการยอมรับว่าการกระทำใดๆ ที่ส่งผลหรืออาจส่งผลให้ Server ทำงานล้มเหลวหรือทำงานผิดปกติการเชื่อมต่อเป็นการทำลายทรัพย์สินของเอเชียซอฟท์ เป็นความผิดตามกฎหมายซึ่งผู้ใช้บริการอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

8. ผู้ใช้บริการยอมรับว่าการกระทำใด ของผู้ใช้บริการที่ส่งผลหรืออาจส่งผลให้บุคคลอื่นไม่สามารถใช้บริการหรือจำต้องเลิกใช้บริการหรือทำให้เกิดความเสียหายขึ้น ไม่ว่าภายในหรือภายนอกเกม ถือเป็นการทำให้เอเชียซอฟท์เสียหาย เป็นความผิดตามกฎหมายซึ่งผู้ใช้บริการอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

9. เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ใช้บริการเกม Yulgang ผู้ขอใช้บริการจำเป็นต้องรักษา USER ID และ PASSWORD เกม Yulgang ของผู้ใช้บริการไว้เป็นความลับโดยไม่แจ้งให้บุคคลอื่นทราบ และผู้ใช้บริการยอมรับว่า หาก USER ID และ PASSWORD ของผู้ใช้บริการสูญหายหรือถูกขโมยหรือถูกบุคคลอื่นแอบอ้างใช้งานผู้ใช้บริการตกลงยอมรับว่าเอเชียซอฟท์ และ/หรือทีมงาน ได้ใช้ความระมัดระวัง และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของระบบให้บริการโดยรวมอย่างเพียงพอแล้ว และผู้ใช้บริการยอมรับความเสียหายดังกล่าว รวมตลอดถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ความเสียหาย จากการถูกขโมยการถูกบุคคลอื่นแอบอ้างใช้งาน USER ID, การถูกบุคคลอื่นขโมยหรือโอนย้ายสิ่งของต่างๆ (Items) ที่ผู้ใช้บริการได้รับจากการใช้บริการ USER ID เกม Yulgang เพียงลำพังโดยสิ้นเชิง และจะไม่เรียกร้องการเยียวยาใด และ/หรือความเสียหายใด ๆ จากการกระทำดังกล่าวจากเอเชียซอฟท์ โดยสิ้นเชิง

10. ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่า USER ID และ Password เกม Yulgang เป็นทรัพย์สินของ เอเชียซอฟท์ ผู้ใช้บริการยินยอมให้ เอเชียซอฟท์เรียกคืนและ/หรือระงับการให้บริการชื่อ USER ID และ Password เกม Yulgang ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีข้อโต้แย้งใด ๆ

11. ในกรณีที่ถูกลงโทษ เอเชียซอฟท์ ขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บรักษาหลักฐานของการลงโทษเพียง 90 วัน นับแต่วันที่ถูกลงโทษ หากพ้นกำหนดเอเชียซอฟท์ ขอสงวนสิทธิ์ทำลายหลักฐานดังกล่าว และผู้ใช้บริการยอมรับไม่โต้แย้งหรือเรียกร้องใดๆ เพิ่มเติม

12. ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่า หากผู้ใช้บริการถูกลงโทษตามกฎ กติกา ผู้ใช้บริการยอมรับให้ทีมงานเกม Yulgang มีสิทธิไม่แสดงหลักฐานการกระทำความผิดของผู้ใช้บริการที่กระทำความผิด ไม่ว่ากรณีใดๆ และผู้ใช้บริการจะไม่เรียกร้องความเสียหายใดๆ จาก เอเชียซอฟท์ และ/หรือ เจ้าของลิขสิทธิ์เกม Yulgang ทั้งสิ้น

13. การทำธุรกรรมใดๆ ในเกม ผู้ใช้บริการยอมรับ และตกลงจะใช้ความระมัดระวัง และความละเอียดรอบคอบเหมือนการทำธุรกรรมในโลกแห่งความเป็นจริง ในกรณีเกิดความเสียหายใดๆ ขึ้น ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับผิดในความเสียหายที่เกิดขึ้นแต่เพียงผู้เดียว

14. เอเชียซอฟท์ ขอสงวนสิทธิ์ทุกประการในการให้บริการ, ชดใช้หรือชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นทุกกรณี เช่น การถูกเอาเปรียบ, การถูกหลอกลวง, ความประมาทเลินเล่อต่างๆ เช่น การไม่รักษา, ป้องกันการใช้งาน ID และ password ของผู้ใช้บริการ ซึ่งส่งผลให้เกิดความเสียหายขึ้นระหว่างผู้ใช้บริการด้วยกันรวมถึงการเจาะรหัสข้อมูลของผู้ใช้บริการโดยผู้ใช้บริการด้วยกัน

15. ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับให้ทีมงานเกม Yulgang และ เอเชียซอฟท์ เปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติม กฎ กติกา มารยาทและบทลงโทษในการเล่นเกม Yulgang โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

16. ผู้ใช้บริการได้รับทราบกฎ กติกา มารยาท และบทลงโทษในการเล่นเกม Yulgang และรับปฏิบัติอย่างเคร่งครัด และตกลงยินยอมให้ทีมงานเกม Yulgang ลงโทษผู้กระทำผิดโดยปราศจากข้อโต้แย้งใด ๆ

17. ในกรณีที่เจ้าหน้าที่เข้าทำการตรวจสอบ ผู้ใช้บริการตกลงยินยอมให้ความร่วมมือในการตรวจสอบ และหากผู้ใช้บริการเพิกเฉยไม่ให้ความร่วมมือ หรือพยายามขัดขวางการตรวจสอบ ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับว่ามีความผิดตามที่ได้รับแจ้งมา และยินยอมให้ทีมงานเกม Yulgang ดำเนินการลงโทษตาม บทลงโทษที่กำหนดไว้

18. ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับให้สิทธิในการส่งมอบหรือแสดงภาพหรือข้อมูลหลักฐานอันเกี่ยวเนื่องกับการกระทำความผิดของผู้ใช้บริการเป็นสิทธิของทีมงานเกม Yulgang เพียงฝ่ายเดียว

19. ผู้ใช้บริการยอมรับและเข้าใจกฎ กติกา การใช้บริการเกม Yulgang ฉบับนี้ทุกประการ และผู้ใช้บริการตกลงไม่เรียกร้องค่าเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นหรืออาจเกิดขึ้นจากทีมงานเกม Yulgang หรือเอเชียซอฟท์ ในกรณีผู้ใช้บริการถูกระงับการใช้งาน ID เกม Yulgang

20. ผู้ใช้บริการยอมรับและเข้าใจว่าสิ่งของทุกชนิดในเกม (items) รวมถึง เงินในเกม เป็นทรัพย์สินของเอเชียซอฟท์ ไม่ใช่ของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการเป็นเพียงผู้มีสิทธิครอบครองและใช้ประโยชน์จาก สิ่งของทุกชนิดในเกม (items) รวมถึงเงินในเกม เท่านั้น โดยผู้ใช้บริการตกลงจะไม่นำสิ่งของดังกล่าวข้างต้นไปแสวงหาประโยชน์ในทางการค้า หากกรณีที่เกิดปัญหาเกี่ยวกับ สิ่งของทุกชนิดในเกม (items) รวมถึงเงินในเกม ที่ผู้ใช้บริการครอบครองอยู่สูญหาย หรือได้รับความเสียหายใดๆ หากผู้ใช้บริการประสงค์ให้เอเชียซอฟท์ดำเนินการตรวจสอบ ผู้ใช้บริการจะต้องไปดำเนินการแจ้งความร้องทุกข์ต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจที่มีอำนาจเสียก่อน และให้เจ้าหน้าที่ตำรวจดังกล่าวมีหนังสือแจ้งมายังเอเชียซอฟท์ ทางเอเชียซอฟท์จึงจะดำเนินการตรวจสอบ และให้ข้อมูลกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อดำเนินการต่อไป ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการแจ้งความเท็จ เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะดำเนินคดีตามกฎหมายกับผู้ใช้บริการ

21. ในกรณีผู้ใช้บริการถูกระงับการใช้งาน ID เกม Yulgang ไม่ว่าชั่วคราวหรือถาวรผู้ใช้บริการยอมรับ และตกลงไม่เรียกคืนค่าบริการจากการเติมบัตร @cash ที่คงเหลืออยู่จากการที่ผู้เล่นเติมไว้รวมตลอดถึง ความเสียหายจากการไม่ได้ใช้บริการสิ่งของต่างๆ ภายในเกม (Items) ที่ได้จากการแลกเปลี่ยนมูลค่าตามบัตร @cash เป็นสิ่งของ Items ในเกมต่างๆ หรือ ความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดจากการถูกระงับให้บริการ USER ID ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น รวมตลอดถึงความเสียหายจากการไม่ได้ใช้แต้มสะสมพิเศษทุกชนิดทุกประเภทที่เอเชียซอฟท์ได้จัดกิจกรรมทางการตลาดขึ้น เช่น @rewards และ/หรือการไม่ได้ใช้บริการสิ่งของต่างๆ ภายในเกม (Items) ที่ได้จากการแลกเปลี่ยนมูลค่าแต้มสะสมที่เกิดจากกรณีรางวัลพิเศษหรือแต้มสะสมพิเศษอื่นใด และ/หรือแต้มสะสมพิเศษที่ เอเชียซอฟท์ จะได้จัดให้มีขึ้นในอนาคต

22. ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับที่จะไม่กระทำการใด ๆ โดยอาศัยบริการหรือช่องทางจากการใช้บริการเกม Yulgang ที่ได้รับจากเอเชียซอฟท์ ไปละเมิดสิทธิส่วนบุคคลหรือกระทำการผิดกฎหมายต่างๆ หรือความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน ผู้ใช้บริการยอมรับผิดชอบค่าเสียหายต่าง ๆ เพียงผู้เดียวโดยไม่เกี่ยวข้องกับ เอเชียซอฟท์ แต่อย่างใด และหากการกระทำต่างๆ ของผู้ใช้บริการก่อให้เกิดความเสียหายแก่ เอเชียซอฟท์และ/หรือผู้เกี่ยวข้องไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม และไม่ว่าความเสียหายนั้นจะเป็นความเสียหายโดยตรงจากการกระทำของผู้ใช้บริการหรือโดยอ้อมก็ตาม ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับผิดชดใช้ความเสียหายให้แก่ เอเชียซอฟท์ เต็มจำนวนความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง

23. ผู้ใช้บริการที่ประสงค์จะติดต่อกับบริษัทแต่ไม่สามารถติดต่อบริษัทได้ด้วยตนเอง ผู้ใช้บริการจะต้องมอบอำนาจให้บุคคลอื่นมาดำเนินการติดต่อบริษัทแทนผู้ใช้บริการ โดยผู้ใช้บริการจะต้องมีหนังสือมอบอำนาจพร้อมสำเนาบัตรประชาชนของผู้มอบอำนาจ และผู้รับมอบอำนาจ หนังสือมอบอำนาจสำหรับติดต่อบริษัท ผู้ใช้บริการสามารถใช้แบบฟอร์มทั่วไป หรือเขียนด้วยลายมือของผู้ใช้บริการเองได้ หากผู้ใช้บริการไม่สะดวกผู้ใช้บริการสามารถใช้แบบฟอร์มที่บริษัทเตรียมไว้ โดยกดที่นี่

24. ผู้ใช้บริการยอมรับและเข้าใจเงื่อนไขกฎ กติกา มารยาทและบทลงโทษฉบับนี้ทุกประการ และผู้ใช้บริการตกลงจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ จากเอเชียซอฟท์อันเนื่องมาจากการถูกระงับการใช้งาน ID

25. กฎ กติกามารยาทและบทลงโทษฉบับนี้ เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการขอใช้ชื่อสมาชิกของ @PASSPORT หากมีส่วนหนึ่งส่วนใดของกฎ กติกา มารยาทฉบับนี้ ขัดหรือแย้งกับข้อตกลงการขอใช้ชื่อสมาชิก @PASSPORT ให้ส่วนนั้นตกลงเป็นโมฆะ และยึดถือตามข้อตกลงการขอใช้ชื่อสมาชิก @PASSPORT

26. ผู้ใช้บริการยอมรับ และเข้าใจดีว่า เซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการเกม Yulgang ไม่สามารถเปิดให้บริการอย่างมีเสถียรภาพได้ตลอดเวลา หากเกิดปัญหาใด ๆ ขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการเกม Yulgang อันทำให้ item หรือตัวละครของผู้ใช้บริการสูญหาย หรือเสียหาย หรือต้องทำการ Roll Back ข้อมูลของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่ฟ้องร้อง หรือเรียกร้องค่าเสียหายใดๆจากเอเชียซอฟท์ทั้งสิ้น ทั้งนี้เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะชดเชยหรือชดใช้ หรือเยียวยาความเสียหายให้แก่ผู้ใช้บริการ หรือไม่ประการใดด้วยดุลยพินิจของเอเชียซอฟท์แต่เพียงผู้เดียว

27. กรณีที่เกิดปัญหาการให้บริการเกมไม่ว่ากรณีใดๆ เอเชียซอฟท์ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการเยียวยาความเสียหายให้แก่ผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว ทั้งนี้ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใดๆ จากเอเชียซอฟท์ทั้งสิ้น

28. กรณีเอเชียซอฟท์ยุติการให้บริการเกม Yulgang ไม่ว่ากรณีใดๆ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใดๆ จากเอเชียซอฟท์ทั้งสิ้น