วิธีแก้ปัญหา Login Facebook ID ติด error -9002

14198

วิธีแก้ปัญหา Login Facebook ID ติด error -9002

* ปัญหานี้เกิดจากระบบการยืนยันอีเมลของเฟสบุ๊กเอง ไม่เกี่ยวข้องกับตัวเกมแต่อย่างใด *


วิธีแก้ไขปัญหาไม่สามารถ login Facebook ID ได้ โดยจะพบ error ดังนี้

-9002 ขออภัย ระบบไม่สามารถดึงข้อมูลอีเมล์ของท่านได้หากท่านยังไม่ทำการยืนยันอีเมล์ของท่าน กรุณายืนยันอีเมล์ของท่านกับ Facebook ก่อน


สำหรับวิธีแก้ไขเบื้องต้น ให้ทำดังนี้ครับ

1. เข้าไปที่ Facebook เลือกเมนูตั้งค่า

วิธีแก้ปัญหา Login Facebook ID ติด error -9002


2. ไปที่หัวข้อ ทั่วไป >> อีเมล์ >> เพิ่มอีเมล์อื่น

3. ใส่เมล์ที่ยังไม่เคยใช้สมัคร Facebook เพื่อเพิ่มเมล์สำรอง แล้วกดยืนยัน

วิธีแก้ปัญหา Login Facebook ID ติด error -9002



4. เข้าไปตรวจสอบในอีเมล์แล้วคลิกที่ link ยืนยันตัวตน เพื่อยืนยันการเพิ่มอีเมล์

วิธีแก้ปัญหา Login Facebook ID ติด error -9002



5. กลับไปที่หน้าเว็บไซต์ Facebook ในช่องผู้ติดต่อหลัก ให้คลิกที่เมล์ที่เพิ่มเข้าไปแล้วกดยืนยัน เพื่อเปลี่ยนเมล์ของ Facebook เป็นเมล์ที่พึ่งยืนยันตัวตนไป

วิธีแก้ปัญหา Login Facebook ID ติด error -9002



6. ให้เข้าที่หน้า Facebook เลือกที่จะตั้งค่าจากแถบด้านบน

วิธีแก้ปัญหา Login Facebook ID ติด error -9002



7. เลือกที่แอพจากแถบทางด้านซ้าย และค้นหา Play ID Authentication

วิธีแก้ปัญหา Login Facebook ID ติด error -9002



8. เลือกที่ลบแอพทางด้านล่าง

วิธีแก้ปัญหา Login Facebook ID ติด error -9002



9. เลือกที่ลบออกเพื่อทำการลบแอพ

วิธีแก้ปัญหา Login Facebook ID ติด error -9002



10. ให้ลูกค้ากลับไปล๊อคอินเกมส์นั้นๆ อีกครั้ง หลังจากล๊อคอิน ระบบจะขอดึงข้อมูลลูกค้าและอีเมล์ดังรูป (ต้องล็อกอินกับเมลที่พึ่งยืนยันเท่านั้น)

วิธีแก้ปัญหา Login Facebook ID ติด error -9002